医院全程就诊指南
1 挂号细分
| 普通/专家号 vs 专病门诊 | 实行"实名分时段预约就诊"，各院区门诊均有专家出诊；设有呼吸、脾胃肝胆、心血管、脑病、肾病、儿科、肛肠、妇科、针灸等专病/亚专业门诊，对症选择专病门诊更高效 |
|---|---|
| 特需门诊 | 设国医堂/名医堂及国疗部，由国医大师、全国名中医、省级知名专家出诊（具体以官方当日排班为准） |
| 挂号费用 | 普通门诊、专家门诊、特需门诊挂号费按河南省/郑州市医疗服务价格执行，具体金额以官方当日发布为准；预约挂号不收手续费 |
| 放号时间 | 预约号每日 06:00 开放（提供 1–8 天号源）；当日非现场挂号微信开放时间约 06:30；自助机挂号约 07:00–18:00 |
| 抢号技巧 | 多渠道并行（官网/公众号/支付宝生活号/河南省预约挂号平台 118114/健康160/健康之路）；专家号满可改约同专业其他专家，或当日就诊后诊间复诊预约，复诊可选互联网医院 |
| 预约限制/初诊建档 | 首次就诊须用本人身份信息及联系电话实名注册建档后再预约；爽约 3 次将冻结预约服务；预约成功后按就诊时段前 15 分钟取号签到 |
2 院区区分与交通
| 人民路院区 | 地址：郑州市金水区人民路 19 号。 地铁：1 号线人民路站 A 口。 公交：9/K9、26、37、57、98、101、900 路工人新村站。 总部综合院区，覆盖全科门诊与住院。 |
|---|---|
| 东院区 | 地址：郑州市中牟县仁信路 16 号（郑开大道中段）。 交通：经郑开大道自驾/城际接驳为主，具体公交线路以官方发布为准。 2024 年 9 月开诊，为国家医学中心（中医类）建设主院区，住院/手术/疑难重症为主。 |
| 龙子湖院区 | 地址：郑州市博学路与龙子湖南路交叉口东南角（河南中医药大学龙子湖校区内）。 以门诊、康复医学、中医特色疗法中心为主。 |
| 分工提示 | 三院区一体化管理，专家轮流出诊；住院、手术、重症救治以人民路院区与东院区为主，龙子湖院区侧重门诊与康复；急诊 24 小时设于人民路院区（急诊/重症以官方当日安排为准）。 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜禁食 | 普通胃镜一般禁食 6–8 小时、禁水 2 小时；肠镜需按医嘱服泻药清肠；无痛（麻醉）内镜前严格禁食禁饮，具体以检查预约单为准 |
|---|---|
| 穿刺/活检术前停药 | 需停用抗血小板/抗凝药（如阿司匹林、氯吡格雷、华法林等）者，遵主诊医师与麻醉/介入评估停药，切勿自行调整；糖尿病用药术前按医嘱调整 |
| CT 增强禁忌人群 | 碘对比剂过敏史、甲状腺功能亢进未控、严重肾功能不全、妊娠等慎用增强扫描；检查前去除金属物品，增强后多饮水促排 |
4 住院相关
预约候床：住院需接诊医师开具住院证，凭医保卡/转诊证明办理；疑难重症与择期手术候床周期以科室与院区实际为准（官方未统一披露具体周期）
日间手术：部分病种开展日间手术，以相关科室评估为准
陪护规则：按医院病房管理规定，危重及特殊患者限陪，具体以病区告知为准
探视时间：按各院区病房管理规定执行（官方未统一披露统一时段，以病区现场/公众号为准）
5 急诊通道
| 24 小时急救范围 | 人民路院区设急诊中心，24 小时接诊内科急症、中毒、创伤等；急危重症医学部（急诊中心+重症医学科）提供中西医结合救治 |
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| 专科急诊 | 脑病医院设卒中绿色通道与高级卒中中心；心脏中心设胸痛中心；相关急症按绿色通道优先救治 |
| 绿色通道 | 卒中、胸痛、创伤及急危重患者按相应绿色通道快速评估与处置；急诊咨询电话 0371-96129 |
6 避坑指南
勿买号：医院预约挂号不收任何手续费，凡收费代挂、高价号源均非官方，谨防上当
重复检查：三院区一体化，部分结果互认；跨院区复诊请带齐既往病历与检查资料，减少重复检验
自费项目：部分中医特色治疗、院内制剂、辅助生殖技术等属自费/部分自费，治疗前请确认医保目录与告知
院区跑错：人民路/东院区/龙子湖功能定位不同，预约时看清院区与地址，避免跑错
资料带齐：携身份证、医保卡/电子医保凭证、既往病历与影像资料、近期检验单，初诊先实名建档
